Die Unterschrift

Der Brief auf dem Tisch — نامه روی میز

Der Brief liegt seit drei Tagen auf dem Tisch.🔊

سه روز است نامه روی میز افتاده.

Yalda hat ihn geöffnet, gelesen und dann wieder hingelegt.🔊

یلدا بازش کرده، خوانده و دوباره سر جایش گذاشته.

Sie weiß, dass sie sich darum kümmern muss, aber sie will es nicht.🔊

می‌داند که باید به آن رسیدگی کند، اما نمی‌خواهد.

Auf dem Papier steht eine Zahl: neununddreißig Euro neunzig, jeden Monat.🔊

روی کاغذ یک عدد نوشته: سی و نه یورو و نود سنت، هر ماه.

Darunter steht der Name einer Firma, die sie nicht kennt.🔊

زیرش نام شرکتی است که نمی‌شناسد.

Und ganz unten steht ein Satz, den sie mehrmals gelesen hat.🔊

و پایینِ پایین جمله‌ای هست که چند بار خوانده.

Der Vertrag laufe über vierundzwanzig Monate, schreibt die Firma.🔊

شرکت می‌نویسد که قرارداد بیست و چهار ماه است.

Der Mann an der Tür — مرد پشت در

Yalda erinnert sich genau an den Tag, an dem alles angefangen hat.🔊

یلدا روزی را که همه‌چیز شروع شد خوب به یاد دارد.

Es war ein Donnerstag im Oktober, und es hatte den ganzen Nachmittag geregnet.🔊

پنجشنبه‌ای در اکتبر بود و تمام بعدازظهر باران باریده بود.

Nachdem sie von der Arbeit gekommen war, hatte sie sich gerade hingesetzt.🔊

بعد از اینکه از سر کار آمده بود، تازه نشسته بود.

Dann klingelte es an der Tür.🔊

بعد زنگ در به صدا درآمد.

Ein junger Mann stand im Treppenhaus, freundlich und sehr höflich.🔊

مرد جوانی در راه‌پله ایستاده بود، خوش‌برخورد و خیلی مؤدب.

Er sagte, er komme von einer Zeitschrift für Sprachen.🔊

گفت از طرف یک مجلهٔ زبان آمده است.

Es gebe gerade eine Probe für Menschen, die Deutsch lernen.🔊

گفت الان یک دورهٔ آزمایشی برای کسانی که آلمانی یاد می‌گیرند هست.

Die ersten zwei Monate seien kostenlos, sagte er.🔊

گفت دو ماه اول رایگان است.

Man könne jederzeit aufhören, man müsse nur eine kurze Nachricht schicken.🔊

گفت هر وقت بخواهی می‌توانی تمامش کنی، فقط باید یک پیام کوتاه بفرستی.

Yalda fragte, ob das wirklich nichts koste.🔊

یلدا پرسید که واقعاً هیچ هزینه‌ای ندارد؟

Der Mann lächelte und sagte, sie könne ihm vertrauen.🔊

مرد لبخند زد و گفت می‌تواند به او اعتماد کند.

Er habe selbst als Student so angefangen.🔊

گفت خودش هم دوران دانشجویی همین‌طور شروع کرده.

Dann gab er ihr ein Papier und einen Kugelschreiber.🔊

بعد یک کاغذ و یک خودکار به او داد.

Yalda las die ersten Zeilen, aber der Text war lang und die Schrift war klein.🔊

یلدا چند سطر اول را خواند، اما متن بلند بود و خط ریز.

Der Mann wartete und schaute auf sein Handy.🔊

مرد منتظر ماند و به گوشی‌اش نگاه کرد.

Sie hatte das Gefühl, dass sie ihn nicht warten lassen durfte.🔊

این حس را داشت که نباید او را منتظر بگذارد.

Also unterschrieb sie.🔊

پس امضا کرد.

"Das war dumm", sagt sie jetzt laut in ihrer leeren Küche.🔊

حالا در آشپزخانهٔ خالی‌اش بلند می‌گوید: «کار احمقانه‌ای بود.»

Reza — رضا

Am Abend ruft sie Reza an und erzählt ihm alles.🔊

شب به رضا زنگ می‌زند و همه‌چیز را برایش تعریف می‌کند.

Sie schämt sich, während sie spricht, und redet deshalb sehr schnell.🔊

هنگام حرف زدن خجالت می‌کشد و برای همین خیلی تند حرف می‌زند.

Reza unterbricht sie nicht.🔊

رضا حرفش را قطع نمی‌کند.

Als sie fertig ist, sagt er nur einen Satz.🔊

وقتی حرفش تمام می‌شود، فقط یک جمله می‌گوید.

"Je länger du wartest, desto schwieriger wird es."🔊

«هرچه بیشتر صبر کنی، سخت‌تر می‌شود.»

"Ich weiß", sagt Yalda. "Aber ich weiß nicht, was ich tun soll."🔊

یلدا می‌گوید: «می‌دانم. اما نمی‌دانم چه کار کنم.»

"Doch, das weißt du. Du wirst dich beschweren."🔊

«چرا، می‌دانی. شکایت خواهی کرد.»

Am nächsten Morgen sucht Yalda im Internet nach dem Namen der Firma.🔊

صبح روز بعد یلدا اسم شرکت را در اینترنت جست‌وجو می‌کند.

Sie findet viele Einträge von Menschen, denen dasselbe passiert ist.🔊

نوشته‌های زیادی از آدم‌هایی پیدا می‌کند که همین اتفاق برایشان افتاده.

Fast alle schreiben dasselbe: an der Tür sei alles ganz einfach gewesen.🔊

تقریباً همه یک چیز می‌نویسند: پشت در همه‌چیز خیلی ساده به نظر می‌رسید.

Eine Frau schreibt, der Mann habe ihr gesagt, sie könne den Vertrag am Telefon beenden.🔊

زنی می‌نویسد که آن مرد به او گفته بوده می‌تواند قرارداد را تلفنی تمام کند.

Später habe die Firma behauptet, davon nichts zu wissen.🔊

بعداً شرکت ادعا کرده که از این موضوع خبر ندارد.

Yalda liest eine Stunde lang und wird immer ruhiger.🔊

یلدا یک ساعت می‌خواند و کم‌کم آرام‌تر می‌شود.

Sie ärgert sich zwar noch, aber jetzt weiß sie, dass sie nicht allein ist.🔊

هنوز عصبانی است، اما حالا می‌داند که تنها نیست.

Der Anruf — تماس

Am Mittag ruft sie bei der Firma an.🔊

ظهر به شرکت زنگ می‌زند.

Eine Frau meldet sich und fragt nach der Kundennummer.🔊

خانمی جواب می‌دهد و شمارهٔ مشتری را می‌پرسد.

Yalda liest die Nummer vor und erklärt die Sache.🔊

یلدا شماره را می‌خواند و ماجرا را توضیح می‌دهد.

Die Frau hört zu und antwortet dann sehr freundlich.🔊

خانم گوش می‌دهد و بعد خیلی مؤدبانه جواب می‌دهد.

Der Vertrag sei gültig, sagt sie, und Frau Karimi habe ja unterschrieben.🔊

می‌گوید قرارداد معتبر است و خانم کریمی که امضا کرده است.

Die Frist für einen Widerruf sei leider vorbei.🔊

می‌گوید مهلت انصراف متأسفانه گذشته است.

"Wie lange war diese Frist?", fragt Yalda.🔊

یلدا می‌پرسد: «این مهلت چقدر بود؟»

"Vierzehn Tage", sagt die Frau.🔊

خانم می‌گوید: «چهارده روز.»

"Und wo stand das?"🔊

«و کجا نوشته شده بود؟»

Am anderen Ende wird es kurz still.🔊

آن سر خط لحظه‌ای سکوت می‌شود.

"Das steht in den Unterlagen, die Sie bekommen haben."🔊

«در مدارکی که دریافت کرده‌اید نوشته شده.»

"Ich habe keine Unterlagen bekommen", sagt Yalda.🔊

یلدا می‌گوید: «من هیچ مدرکی دریافت نکرده‌ام.»

"Dann kann ich Ihnen leider nicht helfen."🔊

«پس متأسفانه نمی‌توانم کمکتان کنم.»

Nach dem Gespräch sitzt Yalda lange am Tisch.🔊

بعد از تماس، یلدا مدت زیادی پشت میز می‌نشیند.

Sie legt das Handy neben den Brief und schaut beide an.🔊

گوشی را کنار نامه می‌گذارد و به هر دو نگاه می‌کند.

Die Beratung — مشاوره

Am Abend schreibt ihr Reza eine Nachricht.🔊

شب رضا برایش پیام می‌نویسد.

Er habe mit einer Kollegin gesprochen, schreibt er.🔊

می‌نویسد که با همکاری صحبت کرده است.

Diese Kollegin habe ihm von der Verbraucherzentrale erzählt.🔊

می‌گوید آن همکار از مرکز مشاورهٔ مصرف‌کنندگان برایش گفته.

Dort könne man sich beraten lassen, auch auf einfachem Deutsch.🔊

آنجا می‌شود مشاوره گرفت، آن هم با آلمانی ساده.

Yalda macht am selben Abend einen Termin.🔊

یلدا همان شب وقت می‌گیرد.

Zwei Tage später sitzt sie in einem hellen Büro in der Innenstadt.🔊

دو روز بعد در دفتری روشن در مرکز شهر نشسته است.

Ihr gegenüber sitzt eine Frau mit grauen Haaren und einer roten Brille.🔊

روبه‌رویش خانمی با موهای خاکستری و عینک قرمز نشسته است.

Sie hört sich alles an und stellt dabei genaue Fragen.🔊

همه‌چیز را گوش می‌دهد و در همان حال سؤال‌های دقیق می‌پرسد.

"Hat der Mann Ihnen erklärt, dass Sie widerrufen dürfen?"🔊

«آن مرد به شما توضیح داد که حق انصراف دارید؟»

"Nein. Er hat gesagt, die ersten zwei Monate seien kostenlos."🔊

«نه. گفت دو ماه اول رایگان است.»

"Haben Sie eine Kopie von dem Papier bekommen?"🔊

«یک نسخه از آن کاغذ گرفتید؟»

"Nein, er hat alles wieder mitgenommen."🔊

«نه، همه‌چیز را با خودش برد.»

Die Frau macht sich Notizen und nickt langsam.🔊

خانم یادداشت برمی‌دارد و آرام سر تکان می‌دهد.

"Dann ist die Sache besser, als Sie denken."🔊

«پس وضع بهتر از آن است که فکر می‌کنید.»

Sie erklärt, dass eine Firma über das Widerrufsrecht informieren muss.🔊

توضیح می‌دهد که شرکت موظف است دربارهٔ حق انصراف اطلاع بدهد.

Wenn sie das nicht tue, beginne die Frist gar nicht zu laufen.🔊

می‌گوید اگر این کار را نکند، اصلاً مهلت شروع نمی‌شود.

"Das heißt, Sie können den Vertrag auch heute noch widerrufen."🔊

«یعنی امروز هم می‌توانید قرارداد را پس بگیرید.»

Yalda schaut sie an und traut dem Satz zuerst nicht.🔊

یلدا نگاهش می‌کند و اول این جمله را باور نمی‌کند.

"Wirklich? Auch nach drei Monaten?"🔊

«واقعاً؟ حتی بعد از سه ماه؟»

"Ja. Je schlechter eine Firma informiert, desto länger können Sie widerrufen."🔊

«بله. هرچه شرکت بدتر اطلاع بدهد، مدت انصراف شما طولانی‌تر است.»

Die Beraterin zeigt ihr, wie ein solcher Brief aussehen muss.🔊

مشاور نشانش می‌دهد چنین نامه‌ای باید چه شکلی باشد.

Er muss kurz sein, das Datum enthalten und deutlich sagen, was man will.🔊

باید کوتاه باشد، تاریخ داشته باشد و روشن بگوید چه می‌خواهی.

"Schicken Sie ihn als Einschreiben. Dann haben Sie einen Beweis."🔊

«سفارشی بفرستیدش. آن‌وقت مدرک دارید.»

Das Warten — انتظار

Am selben Nachmittag schreibt Yalda den Brief.🔊

همان بعدازظهر یلدا نامه را می‌نویسد.

Sie braucht zwei Stunden für zehn Zeilen, aber am Ende ist sie zufrieden.🔊

برای ده سطر دو ساعت وقت می‌گذارد، اما آخرش راضی است.

Auf dem Weg zur Post denkt sie an den jungen Mann im Treppenhaus.🔊

در راه پست به آن مرد جوان در راه‌پله فکر می‌کند.

Sie ist nicht mehr wütend auf ihn.🔊

دیگر از دستش عصبانی نیست.

Sie ärgert sich eher über sich selbst, weil sie nicht nach Bedenkzeit gefragt hat.🔊

بیشتر از دست خودش دلخور است، چون مهلت فکر کردن نخواسته بود.

Bei der Post kostet das Einschreiben fast drei Euro.🔊

در پست، نامهٔ سفارشی تقریباً سه یورو می‌شود.

"Das ist der beste Kaffee meines Lebens", denkt sie und muss lächeln.🔊

فکر می‌کند: «این گران‌بهاترین قهوهٔ عمرم است» و لبخندش می‌گیرد.

Dann beginnt das Warten.🔊

بعد انتظار شروع می‌شود.

Nach zwei Wochen ist noch nichts gekommen.🔊

بعد از دو هفته هنوز چیزی نیامده.

Yalda wartet auf die Post wie auf ein Prüfungsergebnis.🔊

یلدا مثل منتظر نتیجهٔ امتحان بودن، منتظر پست است.

Jedes Mal, wenn sie den Briefkasten öffnet, hält sie kurz die Luft an.🔊

هر بار که صندوق پست را باز می‌کند، لحظه‌ای نفسش را نگه می‌دارد.

Reza fragt fast jeden Tag, ob schon etwas da sei.🔊

رضا تقریباً هر روز می‌پرسد چیزی آمده یا نه.

"Noch nichts", schreibt sie dann.🔊

آن‌وقت می‌نویسد: «هنوز هیچی.»

Am achtzehnten Tag liegt endlich ein Brief im Kasten.🔊

روز هجدهم بالاخره نامه‌ای در صندوق است.

Sie öffnet ihn erst in der Wohnung, im Stehen, ohne die Jacke auszuziehen.🔊

تازه داخل خانه بازش می‌کند، ایستاده، بدون اینکه کاپشنش را دربیاورد.

Die Firma bestätigt den Widerruf.🔊

شرکت انصراف را تأیید می‌کند.

Der Vertrag sei beendet, es entstünden keine Kosten.🔊

می‌نویسد قرارداد تمام شده و هیچ هزینه‌ای ایجاد نمی‌شود.

Yalda liest den Satz dreimal, so wie damals bei der Wohnung.🔊

یلدا جمله را سه بار می‌خواند، درست مثل آن بار برای خانه.

Dann setzt sie sich auf den Boden im Flur und lacht.🔊

بعد روی زمین راهرو می‌نشیند و می‌خندد.

Ein Satz — یک جمله

Am Wochenende kocht sie für Reza.🔊

آخر هفته برای رضا آشپزی می‌کند.

Er bringt Brot mit und sie sitzen lange am Tisch.🔊

او نان می‌آورد و مدت زیادی سر میز می‌نشینند.

"Weißt du, was das Schlimmste war?", sagt sie.🔊

می‌گوید: «می‌دانی بدترین چیز چه بود؟»

"Nicht das Geld. Sondern dass ich mich geschämt habe."🔊

«پول نبود. اینکه خجالت کشیدم.»

"Warum hast du dich geschämt?", fragt Reza.🔊

رضا می‌پرسد: «چرا خجالت کشیدی؟»

"Weil ich dachte, das passiert nur Leuten wie mir."🔊

«چون فکر می‌کردم این فقط برای آدم‌هایی مثل من پیش می‌آید.»

Reza schüttelt den Kopf.🔊

رضا سرش را تکان می‌دهد.

"Das passiert allen. Der Unterschied ist nur, wer sich wehrt."🔊

«برای همه پیش می‌آید. فرقش فقط این است که چه کسی از خودش دفاع می‌کند.»

Yalda denkt eine Weile darüber nach.🔊

یلدا مدتی به این فکر می‌کند.

"Weißt du, was ich gelernt habe?", sagt sie dann.🔊

بعد می‌گوید: «می‌دانی چه چیزی یاد گرفتم؟»

"Ich habe einen Satz gelernt, den mir niemand beigebracht hat."🔊

«جمله‌ای یاد گرفتم که هیچ‌کس یادم نداده بود.»

"Und der wäre?"🔊

«و آن چیست؟»

Yalda richtet sich auf und sagt ihn langsam und deutlich.🔊

یلدا صاف می‌نشیند و آن را آرام و شمرده می‌گوید.

"Ich möchte das in Ruhe lesen. Ich melde mich später."🔊

«می‌خواهم این را با آرامش بخوانم. بعداً خبر می‌دهم.»

Reza hebt sein Glas.🔊

رضا لیوانش را بالا می‌برد.

"Diesen Satz solltest du an die Tür hängen."🔊

«این جمله را باید به در بچسبانی.»

Später, als er gegangen ist, legt Yalda den Brief in einen Ordner.🔊

بعدتر، وقتی او رفته، یلدا نامه را در یک زونکن می‌گذارد.

Sie stellt den Ordner ins Regal, ganz nach oben.🔊

زونکن را در قفسه می‌گذارد، بالای بالا.

Der Brief von der Firma liegt jetzt nicht mehr auf dem Tisch.🔊

نامهٔ شرکت دیگر روی میز نیست.

Und die Küche sieht wieder aus wie ihre Küche.🔊

و آشپزخانه دوباره شبیه آشپزخانهٔ خودش شده است.